各類客服外包的收費標準 大概的價格是多少
- 北京美宸聯合
- 4766
- 2020-04-02 21:20:07
外包客服多少錢,比你自己招人要便宜的。你這邊是要幾個客服呢??或者店鋪的每天咨詢量是多少,200左右就2千 3千左右。代掛16小時每天。
網店客服外包的費用是怎么收的啊,不是很貴的,外包可以節省成本。
網店客服外包一般有3種收費體系方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核;底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。
客服外包大概的價格是多少?
一般情況下一個月的時間需要多少錢大部分都是底薪加提成的,還有就是你要根據自己產品的消費人群,確定客服的工作時間段,要是在外包的期間自己要高一些活動銷售的話,還是得靈貓這種二十四小時公司,要是隨便找的話,很可能在活動的時候手忙腳亂的。
淘寶客服外包一般多少錢看情況的
大部分都是根據貴店鋪的咨詢量來決定的。還有就是對客服的標準而定,如果你要一個外包客服就一心一意盯著你的店鋪,給個2千塊錢合適嗎?想專席客服就最少要4.5千左右了。像一般的就2 3千左右的。
網店客服外包的收費標準是什么
隨著互聯網技術的飛速發展的今天,淘寶行業逐漸產業化,從而成為一種商業模式,這種商業模式是具備一些游戲規則的,只有懂規則的人才會玩的時間更長。作為其中一種新型的產業:網店客服外包,漸漸地越來越多的淘寶商家開始嘗試這種外包服務。收費標準:目前網店客服外包有及兩種方式,基礎底薪加銷售提成的方式是行業內用的最多也是最為商家所接受的方式。合作模式:分為全店客服外包和部分客服外包兩種。合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時活動客服外包合作。結算方式:分先服務后收費及先付基礎服務費后服務兩種。
天貓客服外包的費用一般多少
一分錢,一分貨,這個當然也是有好有壞,不能一言而概之,不過選擇的時候要注意: 第一步:網店狀況考察,然后雙方做好需求溝通 第二步:選擇適合的服務種類,按時間客服可以分為:臨時、短期、長期三類,第三步:俗話說,貨比三家,要多方面對比,選擇最合適自己實際的。
現在客服外包的費用模式大體有三種,一種是純提成模式,這種一般是針對有一定規模的網店,而且業績比較好的。另一種是,純底薪的模式,這種模式的成本比較高一些。還有一種就是底薪加提成模式,這種是根據店鋪的具體情況和雙方的要求相互結合的方式。如果要做的話,可以具體和合作的對象溝通。自己覺得哪種適合自己就使用哪種。這跟店鋪的運營現狀也有很大的關系的。希望能幫到你。
天貓店售前客服工作外包一年的費用需要多少,如何計算的,
1:要看你需要全天客服還好半天客服
2:要看你每天咨詢量是多少
3:其他要求,比如響應時間和轉化率例子:全天,每天100以上200內咨詢量一般響應時間是需要底薪加提成大概3千多的。(每月的傭金)
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